Đặt xe tiện lợi
Tìm chuyến xe phù hợp, theo dõi hành trình và quản lý lịch sử chuyến đi ngay trên ứng dụng.
Một ứng dụng, nhiều tiện ích
Mọi hành trình,
gọn trong COCO.
Đặt xe, giao nhận, thuê xe, du lịch và mua sắm — trải nghiệm các dịch vụ thiết yếu trên một ứng dụng thân thiện, thuận tiện.
Dễ sử dụng Hỗ trợ rõ ràng Bảo mật thông tin
9:41● ● ▰
Xin chào!Bạn muốn đi đâu?
Đặt xe
Giao hàng
Thuê xe
Trung tâm hỗ trợLuôn đồng hành
An tâm sử dụng
VỀ COCO
Tiện ích thiết thực cho cuộc sống mỗi ngày
COCO kết nối người dùng với nhiều dịch vụ trên một nền tảng, giúp bạn chủ động hơn trong di chuyển và các nhu cầu thường nhật.
Thuận tiện
Thao tác nhanh, thông tin dễ theo dõi.
An tâm
Quy trình rõ ràng và tôn trọng dữ liệu cá nhân.
Đồng hành
Kênh hỗ trợ dễ tiếp cận khi bạn cần trợ giúp.
DỊCH VỤ NỔI BẬT
Một điểm chạm, nhiều lựa chọn
Các tính năng được thiết kế để giúp trải nghiệm hằng ngày trở nên đơn giản và liền mạch hơn.
Giao nhận nhanh
Tạo yêu cầu giao hàng, cập nhật trạng thái và kết nối với tài xế thuận tiện.
Thuê xe & du lịch
Khám phá lựa chọn thuê xe, đồng hành cùng bạn trong những hành trình dài hơn.
Mua sắm đa dạng
Tiếp cận sản phẩm và dịch vụ thiết yếu từ các đối tác trên cùng một nền tảng.
TRUNG TÂM TRỢ GIÚP
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời nhanh cho những vấn đề phổ biến khi sử dụng COCO.
Tôi không đăng nhập được vào ứng dụng COCO?
Hãy kiểm tra kết nối mạng, số điện thoại hoặc email đã nhập. Nếu vẫn không đăng nhập được, liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp số điện thoại đăng ký (che một phần nếu cần) cùng ảnh chụp thông báo lỗi.
Làm thế nào để báo cáo vấn đề với chuyến đi hoặc đơn hàng?
Vui lòng gửi mã chuyến đi/đơn hàng, thời gian phát sinh và mô tả ngắn qua email hoặc biểu mẫu hỗ trợ bên dưới. Không gửi mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ thanh toán.
Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu không?
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu từ email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Đội ngũ COCO sẽ xác minh quyền sở hữu tài khoản và hướng dẫn các bước tiếp theo.
COCO phản hồi yêu cầu hỗ trợ trong bao lâu?
Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu từ 08:00–18:00, Thứ Hai đến Thứ Bảy. Phần lớn yêu cầu được phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
HỖ TRỢ NGƯỜI DÙNG
Bạn cần COCO hỗ trợ?
Hãy mô tả vấn đề bạn đang gặp. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
Hotline hỗ trợ0763 737 76808:00–18:00, Thứ Hai–Thứ Bảy
Email hỗ trợcskh.coco@gmail.comPhản hồi trong 1–2 ngày làm việc
COCO không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ qua email và điện thoại.
THÔNG TIN LIÊN HỆ